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招商银行信用卡中心
招商银行信用卡中心

招商银行信用卡中心

招商银行信用卡中心(400-189-5555)


企业简介:招商银行股份有限公司信用卡中心隶属于招商银行,采取全国集中化运作,是国内首家真正意义上完全按照国际标准独立运作的信用卡中心,真正实现了信用卡的一体化、专业化服务。 在刷新一个个信用卡记录的同时,招商银行信用卡秉承“因您而变”的服务理念和创新精神,积极开拓市场,扩大市场联盟,深化市场细分,信用卡功能和服务日益丰富和完善,是中国最具创新力的股份制商业银行之一。


需求起源:招行卡中心为了更好的给持卡人提供分期付款等增值业务的个性化服务,向我移动申请了4001895555号码作为其全国统一客服电话,用户可以拨打此号码办理咨询招行信用卡分期付款等增值业务。


解决方案:将呼叫中心作为目的号码,并通过中国移动的直连中继实现全部语音呼入和呼出业务。 


方案优势:95555是招行全国统一短号,与总行保持了连贯性,即能够得到持卡用户的认可度方便记忆,同时非常彰显企业品牌形象。